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沟通成为重庆咨询公司与企业合作成功的必要条件

阅读:584次 发布日期:2016-07-18

在我们重庆咨询公司做过的咨询项目中,企业往往非常认同过程和知识转移的咨询方式,也有企业在项目开始时以为咨询是一项任务,不需要企业的参与,咨询成果只是文本而 已。通过沟通与交流,企业均会认同并重视项目过程和在项目过程中知识的转移,除非做咨询是为了做秀给上级或股民看,而不是用于提升管理水平和竞争能力。


当重庆咨询公司与企业合作开始咨询项目后,沟通成为项目成功的必要条件,这种沟通必须成为一种制度、成为一种例行工作。我们重庆咨询公司在实践中的经验是:


1.重庆咨询公司项目组人员与企业的项目组成员应该每天进行沟通; 


2.重庆咨询公司项目经理与企业项目组经理每周至少应沟通一次; 


3.重庆咨询公司的项目总监/总经理须与企业的项目主管副总/总经理每月沟通一或两次; 


4.项目实施的每个阶段应组织对客户项目组或相关人员的培训,向企业员工宣传项目实施阶段的意义和设计理念,鼓励员工对项目的参与。 


这里重庆咨询公司要强调的是:整个咨询项目组必须定期向企业的高层进行汇报,使企业的高层及时掌握咨询项目的进展。咨询项目的实质是变革,若没有企业一把手的参与 和支持,咨询项目是不可能真正成功的。因为变革的主体是企业,而且变革必须是从上而下进行。这种变革首先须从理念上开始,然而从行动上落实,再而加以模式 化和程序化,最后予以优化和固化。


我们重庆咨询公司在项目一线的实施经验表明,一个咨询项目成功的关键因素包括:


1.优秀的解决方案:重庆咨询公司所提供的方案建立在系统的框架之上,通过详细的调研,结合企业的发展阶段和现状,并借鉴成功的管理实践,使之具有很强的针对性,并且使之落实到具体责任和操作,应用表格化等工具,形成非常强的操作性。 


2.人员的积极参与:企业领导层尤其是一把手亲自负责,有决心和承诺,支持并参与项目。企业员工担当责任,积极参与、共建,并认真执行。咨询顾问担当责任,具有独立性、专业精神、并全情投入。 


3.持续的实施推动:管理上的变革,不破不立。在变革进行中,当人们感到这种"破"可能使自己在某些方面失控时,抵触情绪就会出现。适当的做法可以使人们易于接受这种变革。

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