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重庆鸿淑:员工的忠诚度从哪里来?

阅读:496次 发布日期:2016-06-01

1、员工忠诚度与高薪收入相挂钩。这是最重要的一环,如果没有高额薪水作为支撑,那么员工忠诚度就是一句空话,一个幻想。
  “天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,“天下没有绝对的朋友,也没有绝对的敌人,只有绝对的利益”,说的都是这个道理。
  一个企业,一个团队,如果不能保障优秀员工、骨干员工享有行业、或者当地较高工资收入,那么这些员工对企业、对领导的忠诚度将会大大下降,因为员工要养家糊口、积累资金以便后面更好的发展、生活。
  当然,员工的高薪收入并不是毫无理由、随意发放的;企业和团队可以制定科学、合理的考核机制,鼓励和刺激员工创造更大价值,保障员工获得更高回报。只要企业和领导能够做到:员工的付出和回报成正比,那么员工就会拼命干活、做好业绩,在获得高额回报的同时,日益提升自己对企业和对领导的忠诚度。
  2、广阔的发展空间和良好的工作氛围对提升员工忠诚度有很大的裨益。这是第一条“高薪收入”的有效补充。
  如果企业具备良好的发展前景,能够给予员工现阶段和不久的将来有更广阔的发展空间、更适合的发展平台,那么员工对该企业的忠诚度会大大提升,他会更加卖力的干活,因为他相信他的未来会更加美好,他的付出在不远的未来将获得更大的回报。“如果没有钱,或者钱不多,那么就给他一个美好的未来”,员工同样会增强对企业的忠诚度。
  同时,企业内部良好的工作氛围、融洽而有竞争力的团队文化,也对员工忠诚度有很大帮助。这是相辅相成的。
  3、充分有效的沟通对提升员工忠诚度有一定帮助。这就是我们通常所说的“情感沟通”。
  这种“情感沟通”主要包括两部分:一是企业和团队领导人经常和自己的骨干员工、基层员工沟通、交流,给予员工关心、指导,增强员工对团队、对领导的凝聚力和向心力,客观上也是提升了员工的忠诚度。二是企业和团队内部形成有效充分有效的沟通机制,上层领导认真聆听员工声音、亲身接触一线员工,对员工反馈上来的问题和建议及时回复、解决、采纳等,真正打造一支强力团队,使每个员工都以加入该团队为荣。这是所谓的“团队文化”,类似“军队文化”。
  4、提升员工忠诚度,离不开团队领导人的个人魅力。无论古今中外,所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖影响。
  团队领导人的作用和影响力极其之大,在某种程度上来说,团队领导人的个人魅力就决定了员工忠诚度。“上行下效”,员工是以领导人来作为标杆和榜样的。
  再优秀的企业,如果团队领导人不行,那么员工忠诚度是可想而知,糟糕透顶的;反正,一个平凡的企业,如果团队领导人优秀乃至卓越,那么他同样可以打造一支非常优秀的团队,员工忠诚度也是非常高的
  

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