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企业流程优化之前要注意哪些运作流程?

阅读:21次 发布日期:2020-05-18

管理与业务流程是一个企业日常运营的基础,企业的运营效率高不高与流程的关联度非常高。如果企业计划加强管理,提高企业效率,首先需要审视的是企业的流程。审视企业流程是否合理,是否简洁和高效,还有没有可以改进的地方,改进的可能性有多大,这些步骤都是众多单位意欲提高企业效率时首先需要考虑的环节。

流程优化之前,要全面审视一个企业的运作流程。

第一步是检查流程系统本身。企业流程是一个复杂而封闭的循环系统,就象人体血液循环系统一样,有总系统、支系统、细支系统和末梢系统。先审视企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞之处,有无冗余和不够的地方,是否需要添加新的流程系统。

第二步是检查企业流程是否格式化、模版化,流程是否合理稳定,每一管道上的设计流量是否合理,而实际流动中的量是否达标、超标。

第三步是检查流程上流的是什么内容。那么流程上究竟流的是什么呢?流程上流动的不外乎有物流、信息流、资金流;还有一个是文化流,即流程上流动的是企业的个性和特色,也就是企业文化。企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来,关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因,俗称企业DNA,即员工的思维模式和行为方式,流动着企业基本的价值趋向和理念。

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